Ein eingehender Teams-Anruf wird als Pop-up am rechten unteren Bildschirmrand angekündigt. Durch Klick auf das Foto bzw. den Bildplatzhalter oder das blaue Telefonhörer-Symbol nehmen Sie den Anruf an. Möchten Sie ihn ablehnen, klicken Sie auf das rote Telefonhörer-Symbol.
Eine weitere Möglichkeit, Anrufe nicht anzunehmen, ist der Anwesenheitsstatus „Nicht stören“. Dieser weist Anrufe automatisch so lange ab, bis Sie Ihren Status wieder ändern. Sie haben aber die Möglichkeit, Personen festzulegen, deren Anrufe trotzdem durchgestellt werden. Die verpassen Anrufe werden Ihnen in den Kategorien Anrufe auf der Seite Verlauf angezeigt und im Feed der Kategorie Aktivität.
Nehmen Sie den Anruf nicht an oder lehnen ihn ab, wird der Anrufer darüber informiert, dass Sie nicht verfügbar sind und kann eine Nachricht (Voicemail) hinterlassen.